Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
- USA: 3–7 Werktage.
- Europa: 6–12 Werktage.
- Weltweit: 7–14 Werktage.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern?
Ja – sofern die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Je nach Land können Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@pawytail.com .
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können auch unsere
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, wenn es noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer.
Sind Ihre Produkte für alle Rassen und Größen sicher?
Ja – die meisten unserer Produkte sind für alle Rassen geeignet. Größeninformationen finden Sie in der Produktbeschreibung.